Windows 11
アップグレード、設定、買い替え
まずはお気軽にお電話下さい!

料金について

トラブル別作業料金
料金概算

[宅配・持込の場合]

基本料金8,800円+作業料金3,300円~(作業内容により変動します)

[特典]

①セキュリティチェック

  • お客様が保持されているメールアドレスが情報漏えいしていないかどうか:3アカウントまで
  • クライアント機器でセキュリティ機能が正常に動作しているかどうか:3台まで

②部品検査

  • クライアント機器の部品が故障していないかどうか
    (+4台目以降の場合診断料金 3,300円)
  • クライアント機器でセキュリティ機能が正常に動作しているかどうか:3台まで
  • [注意書き]
  • 上記の金額は税込価格です。
  • パーツの交換が必要な症状の場合には別途部品代が必要です。
  • 基本料金は必ず発生する費用です。診断後、ご提示させていただいた作業内容や作業料金にご了承頂けない場合は、上記基本料金(出張の場合は出張料金も必要です)のみで作業を完了することができます。
  • 前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金(出張サポートのみ)の同額)が発生いたします。
  • 離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生します。
  • 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。

こんな業者にご注意下さい

A社の場合

パソコン119

ご依頼の流れ

お問い合わせ3コールですぐに電話がつながります

難しい専門用語は使用しません

トラブル内容や依頼したい内容などを簡単にお電話にてお伝えください。コールセンターでは難しい専門用語などは使わず、分かりやすい言葉でお話しするように心がけておりますのでご安心ください。

全国どこでも年中無休365日対応!受付時間9:00~21:00 tel0120-281-014

お電話で基本料金をご説明・トラブル内容ヒアリング

お電話にて基本料金をご説明させて頂きます。まずはざっくりとした費用の目安が知りたい方もお気軽にご相談ください。
ご納得いただけたら、「アポイント」へ進みます!

ご訪問、状況確認・お見積り

パソコン修理のプロがご訪問!必ず作業前に料金を提示いたしますのでご安心ください。

ご訪問日時を調整いたします。訪問及び状況確認後、提示したお見積りにご了承を頂いた上で作業を行います。

トラブル解決・お支払い

通常、目安として1~2時間ほどで作業が完了いたします(作業内容によっては、お預かりまたは再訪問させて頂く場合もございます)。料金は作業完了後にお支払いください。クレジットカード決済、QRコード決済、および現金またはNP後払いがご利用いただけます。

※エリアによりお支払い方法が異なります。詳細はご予約時にお問合せください。

新型コロナウイルス拡大防止のため、サポート前には手洗い・除菌、およびマスクの着用を可能な限りスタッフに推奨しております。(※特殊な状況を除きます)
サポート時にマスク着用でお伺いする場合がございますがご理解のほどお願いいたします。
また、対面サポート以外に、宅配サポートもございます。ご希望の場合はお電話にてご相談ください。

対応メーカー

※全てのメーカー対応可能

  • Panasonic
  • Toshiba
  • Apple
  • NEC
  • hp
  • Sony
  • ASUS
  • SHARP
  • FUJITSU
  • acer
  • HITACHI
  • DELL
  • lenobo
  • IBM
  • mousecomputer
  • EPSON
  • SOTEC ONKYO
  • emachines
  • Gateway
  • other

※すでに販売が終了しているメーカーの製品や、サポート期間が終了しメーカーでは受け付けてくれない製品も対応可能です。

パソコントラブル代表例

トラブルランキング 1位

パソコンが起動しない

  • ・突然起動しなくなった
  • ・強制終了したら起動しなくなった
  • ・久しぶりに電源をつけたら起動しない
  • ・勝手にシャットダウンしてしまう
  • ・変な音がして立ち上がらなくなった
起動しない場合、電源を無理に入れようとすると、さらに状況が悪くなることがございます。まずはお電話でご相談ください。

全国どこでも年中無休365日対応!受付時間9:00~21:00 tel0120281014

インターネット・メールエラー

  • ・エラーメッセージが表示される!
  • ・インターネットが繋がらない!
  • ・メールの送受信ができない!

画面の色がおかしい・液晶が暗い

  • ・画面の色がおかしい!
  • ・画面が暗い!
  • ・画面に傷がついた!

パソコンが壊れた

  • ・パソコンが衝撃で壊れた!
  • ・水をこぼしてしまった!
  • ・停電・落雷が起きた!

ウィルスに感染?!

  • ・ウイルス対策や駆除をしてほしい
  • ・架空請求される遠隔操作の疑いがある

周辺機器が動かない

  • ・プリンターが使えない
  • ・マウスの動きが悪い
  • ・キーボードが壊れた
トラブル内容は様々です!お電話で状況をお伝え頂けると概算料金をご説明します!

信頼できる 実績技術力
多くの有名企業提携!

提携企業一覧

トラブル事例とお客様の声

お客様の声1

お客様の声2

お客様の声3

お客様の声4

お客様の声5

お客様の声6

対応地域

訪問サービス対応地域

日本全国どこでも対応

持込対応店舗

  • 東北・北海道

    • 札幌店

      北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F

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  • 関東・甲信越地方

    • 東京三田店

      東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F

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      東京国分寺店

      東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F

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      埼玉大宮店

      埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F

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      千葉中央店

      千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F

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      横浜六角橋店

      神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28ファミール白楽1F

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      神奈川厚木店

      神奈川県厚木市中町1-5-10 厚木ガーデンシティ4F 415-2号区画

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  • 中部地方

    • 名古屋店

      愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F

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      浜松葵店

      静岡県浜松市中央区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵

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  • 近畿地方

    • ekimo梅田店

      大阪府大阪市北区角田町8-6 ekimo梅田

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      大阪吹田店

      大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F

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      神戸店

      兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F

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      京都駅前店

      京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F

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  • 中国・四国地方

    • 広島店

      広島県広島市南区大須賀町13-5 田村ビル3F

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    • 岡山駅前店

      岡山県岡山市北区駅前町1丁目1 PESCA岡山地下1階(スマホスピタル内)

      ※休憩:14時~15時 定休日:火、金
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  • 九州・沖縄地方

    • 福岡博多店

      福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2階 201号室

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